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2014-15年版 ネットショップ検定公式テキスト ネットショップ実務士レベル1対応

<営業並びに公式テキストの発送について>
冬季休暇に伴い、下記期間につきましては、休業させていただきます。
2016年12月29日(木)-2017年1月4日(水)

各種お申し込み、メールでのお問い合わせは随時受付可能ですが、
ご入金確認、各種発送、ご回答につきましては、
2017年1月5日(木)以降順次ご対応をさせていただきます。

お客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、
お願い申し上げます。
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2014-15年度版、ネットショップ実務士レベル1対応。

発売日:2014年2月28日(金)
著作:一般財団法人ネットショップ能力認定機構
発行:日本能率協会マネジメントセンター

2014-15年版 ネットショップ検定公式テキスト ネットショップ実務士レベル1対応

価格:

2,800円 (税込 3,024円)

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(目次)
1章ネットショップのビジネス環境
1−1インターネットメディアの動向

2章小売業の分類と特徴
2−1小売業の分類
2−2主な小売業の業態別動向

3章ネットショップの位置づけ
3−1電子商取引の定義
3−2電子商取引の種類
3−3電子商取引の規模
3−4ネットショップとは
3−5実店舗との融合

4章ネットショップの動向
4−1海外のネットショップ市場
4−2日本のネットショップ動向
4−3バリューチェーンと日本のプレーヤー
4−4知っておきたいネットショップ

5章ネットショップの出店形態と特徴
5−1ショッピングモール店と独自ドメイン店
5−2日本のショッピングモール
5−3独自ドメイン店支援サービス
5−4モバイルショッピングサイト
5−5その他のネットショップ支援対策

6章ネットショップ実務の共通知識
6−1インターネットに関する法律の動向
6−2商取引に関する法規
6−3 商材に関する法規(取扱商品によって適用される、主な法規)
6−4法規リスト
6−5情報セキュリティ対策の重要性
6−6システムのセキュリティ
6−7運用のセキュリティ(「人の行動」が引き起こす脅威)

7章ネットショップ事業の準備
7−1売れている商品と販売の傾向
7−2ターゲティングと顧客ベネフィット
7−3商品開発
7−4価格設定
7−5決済
7−6流通
7−7その他

8章ネットショップの制作
8−1必要なページとサイト構造
8−2カラーデザイン
8−3トップページの要素
8-4商品ページ
8−5商品写真
8−6商品基本情報
8−7特定商取引法に基づく表示
8−8注文フォーム
8−9その他のページ
8−10素材の制作
8−11ユーザビリティ、アクセシビリティ

9章ネットショップのプロモーション
9−1独自ドメイン店のプロモーション
9−2ショッピングモール店のプロモーション

10章ネットショップの運用
10−1運営担当者の業務「ルーティン業務」
10−2運営担当者の業務「その他の業務」
10−3制作担当者の業務(ルーティン業務)
10−4プロモーション担当者の業務

11章ネットショップ業界に必要なスキル
11−1情報収集
11−2調査

12章社会人としての基礎知識
12−1仕事の進め方
12−2ビジネスマナー
12−3文章の書き方
12−4会計

索引